Az ÁSZF-ben tájékoztatást adunk (továbbiakban: Szolgáltató) az általunk szervezett Pikniken résztvevőnek (továbbiakban: Fogyasztó) a köztük létrejövő szerződés általános feltételeiről.
A Fogyasztó általi önkéntes megrendeléssel (honlapon vagy e-mailben) és az ÁSZF elfogadásával (az írásbeli megrendelés automatikus elfogadást jelent), valamint a választott Piknik csomag 100%-a átutalásával a szerződés a Szolgáltató és a Fogyasztó között a „Panoráma Piknik” kiválasztott szolgáltatásaira érvényesen létrejön, melyről Szolgáltató megerősítő e-mailt küld Fogyasztónak.

Szolgáltató a Fogyasztó által megjelölt Piknikhez kapcsolódó, előre egyeztetett szolgáltatásokat nyújtja Fogyasztó részére, egyben kötelezettséget vállal arra, hogy a szolgáltatást a lehető legmagasabb szakmai színvonalon, a Fogyasztó érdekeit ellátva teljesíti. Szolgáltató jogosult a Piknik lebonyolításához alvállalkozókat bevonni.

Az egyes szolgáltatások tartalmát a Szolgáltató az árajánlatkérést követően emailben megküldi Fogyasztó részére. Ezekből a szolgáltatásokból a Fogyasztó, önkéntesen választhatja ki a neki megfelelőket, majd külön szolgáltatásokra vonatkozó igényeit írásban megerősíti.

Fogyasztó a megrendeléssel együtt tudomásul veszi, hogy a Piknik helyszíne szabadtéren, természeti környezetben van. Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli a tőle független, külső tényezők megváltozásáért. Rossz idő esetén átfoglalható a Piknik egyeztetett szabad időpontra, az eredeti dátumot követő 12 hónapon belülire.
Fogyasztó ezt legkésőbb 24 órával az időpont előtt teheti meg. Amennyiben 24 órával korábban az ismert időjárási tényezőkre való tekintettel írásbeli átfoglalás nem történt, a befizetett összegből visszatérítés nem jár.

Fogyasztó kötelezi magát a Piknik helyszínének megóvására és a balesetek elkerülése érdekében történő felelős magatartásra. A használatra bocsátott terület épségéért anyagi felelősséggel tartozik. Szolgáltató nem felel a Fogyasztót a piknik helyszínén ért esetleges balesetért, vagyoni kárért.

Fogyasztó elfogadja, hogy Tatán kívül eső a külső helyszíneken a Szolgáltató külön díjat számít fel a szállítás költségeire. Ennek mértéke az aktuális benzin árfolyamhoz igazodik és Szolgáltató Ft/km-ben határozza meg.

Fogyasztó az írásban megrendelt Piknik csomag díjának 100 %-át az árajánlat megérkezése után 48 órán belül a megadott számlaszámra átutalja, melyről Szolgáltató számlát küld.

A szerződéstől mindkét Fél jogosult elállni, melyet e-mail-ben közölni kell. Amennyiben az elállás a szolgáltatás megkezdését megelőző 14 napon túl történik, úgy Szolgáltató a befizetett összeg visszafizetésére köteles. Amennyiben Fogyasztó a szolgáltatást megelőző 2. és 14. nap között áll el a szerződéstől, úgy Szolgáltató a befizetett díj 50%-ára lesz jogosult. Amennyiben a Fogyasztó a szolgáltatás teljesítését megelőző 24 órán belül áll el a szerződéstől, úgy a teljes szolgáltatási díjat, beleértve a megrendelt külön szolgáltatások díját is, köteles megfizetni Szolgáltató részére.

Szolgáltató szavatolja, hogy tevékenységét jogszerűen végzi. Fogyasztó szavatolja, hogy a megrendelés során hamis adatot nem ad meg, felel azok valóságtartalmáért. Szolgáltató nem köteles ellenőrizni a szerződés létrejöttekor a megadott adatok valóságtartalmát, valótlan adatok közlésekor indoklás nélkül és az esetlegesen befizetett díj visszatérítése nélkül jogosult a rendezvényt lemondani

Fogyasztó panaszt tehet hivatalosan a panoramapikniktata@gmail.com címre. A beérkezett panaszt Szolgáltató kivizsgálja és 30 napon belül arra választ ad. Mindkét fél törekszik arra, hogy vitáikat megegyezéses, békés úton rendezzék. Amennyiben Fogyasztó és Szolgáltató között az esetlegesen fennálló jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, Fogyasztó a Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testülethez fordulhat.

A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, elsősorban a Polgári Törvénykönyv és a mindenkor hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

Fogyasztó a szolgáltatás megrendelésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit részletesen, mindenre kiterjedően megismerte és megértette, az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek tekinti.

Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et bármikor szabadon módosítani, azonban a Fogyasztóra annak az ÁSZF-nek a tartalma az irányadó, amely a szolgáltatás visszaigazolásának idejében érvényben és hatályban volt.

Cseh Patrícia e.v.

Székhelye: 2890 Tata, Csever u. 9. 3/11.

Adószáma: 41842197-1-51

Nyilvántartási száma: 58094059

Telefonszám: +36 30 5531948

email: panoramapikniktata@gmail.com

honlap: http://www.panoramapiknik.hu

Az ÁSZF érvénybe lépése: 2023. április 01.